
Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Négoce - Commerce gros
Chanceaux-sur-Choisille, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire
Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Notre raison d'être : Relier le monde en distribuant des produits alimentaires et en prenant soin les uns des autres. « ET SY VOTRE TALENT ÉTAIT NOTRE MEILLEUR INGREDIENT ? » Nous recrutons en CDI, pour notre agence de Chanceaux-sur-Choisille, proche de Tours, un(e) : TÉLÉCONSEILLER H/F Votre mission : Rattaché(e) au Manager Télévente, vous assurez, au sein de l'équipe télévente, les missions principales suivantes : Assurer le traitement et la saisie des commandes des clients de son portefeuille ainsi que de l'ensemble des commandes dématérialisées (fax/mail/EDI), Gérer les appels entrants et les débords d'appels en appuis des télé commerciaux. Gérer le SAV (traitement des ruptures/traitement des commandes dématérialisées/litiges et réclamations clients), Assurer un rôle d'assistance et de support auprès des clients, Effectuer le suivi des commandes prises par le/la Chef de secteur, Respecter les conditions tarifaires définies dans les contrats, Participer aux réunions produits, commerciales, Votre Profil : Chez Sysco, la diversité[...]